team@work ist Ihr verlässlicher Partner für Ihre IT-Infrastruktur

Ihr Business wird immer schneller, die Anforderungen an Ihr Unternehmen steigen und die Technologien werden immer vielfältiger. Da braucht es einen verlässlichen Partner, der Sie und Ihr Unternehmen in einer zunehmend komplexen Welt der IT unterstützt. Ein Partner der „im Hintergrund“ Ihre IT-Infrastruktur zuverlässig und ausfallsicher betreut sowie diese an Ihre Geschwindigkeit und Ihr Wachstum anpasst.

Mit team@work haben Unternehmen ein IT-Systemhaus, das für seine Kunden Prozesse analysiert und individuelle Konzepte entwickelt, das technische und organisatorische Maßnahmen umsetzt, das technische Probleme erkennt und löst und das mit dem Kunden auch immer einige Schritte weiter geht, als erwartet.

Analyse. Beratung. Konzeptentwicklung

In drei Phasen von der Analyse zur optimalen Lösung

Sie wollen oder müssen Ihre IT-Landschaft verändern, Ihre Prozesse optimieren oder Sie planen anderweitige Investitionen in Ihre IT-Infrastruktur? Sie wissen wie Ihr Unternehmen funktioniert, wir haben die für Ihr Unternehmen passenden Lösungen dazu. In drei Phasen finden wir gemeinsam mit Ihnen „Ihre“ Lösung.

Gestartet wird mit der Analysephase, in der wir den IST-Zustand Ihrer Infrastruktur ebenso wie Ihre Unternehmensprozesse analysieren. Da wir hier auch schon Ihre Anforderungen eruieren, können wir erste Machbarkeiten prüfen bevor wir in die Beratungsphase einsteigen. Hier definieren wir Ihre Anforderungen und entwickeln „Ihre“ IT-Lösung, die wir in der abschließenden Konzeptionsphase mit allen weiteren relevanten Aspekten „zu Papier“ bringen.

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team@work Systemhaus: Beratung. IT-Service. IT-Support. Sicherheit - IT-Systemhaus aus Berlin
team@work Systemhaus: Beratung. IT-Service. IT-Support. Sicherheit - IT-Systemhaus aus Berlin

Implementierung. Administration. Outsourcing.

Unsere umfangreichen Leistungen für Ihre IT-Infrastruktur

Natürlich analysieren und beraten wir nicht nur, sondern als IT-Systemhaus implementieren wir auch alle für Sie geplanten und konzeptionierten IT-Lösungen und führen ebenso Migrationsprojekte in Ihrem Unternehmen durch.

Wir übernehmen den Betrieb und die Administration Ihrer kompletten IT-Infrastruktur mit allen notwendigen Tätigkeiten, wie überwachen, optimieren, pflegen und erweitern. Im Rahmen der Aussonderung von Geräten führen wir vor der Entsorgung zertifizierte Datenlöschungen durch. So sind wir in der Lage den kompletten IT Lifecycle abzudecken.

Lassen Sie sich im Rahmen von Outsourcing und Outtasking in den vielfältigen Arbeiten Ihrer IT, z.B. bei Krankheit oder Urlaub, unterstützen. Gerne stehen wir auch für ein IT-Projekt mit Beratung zur Seite.

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Anwenderunterstützung. Monitoring. Verfügbarkeit.

Leistungen, auf die Sie zählen können

IT-Support heißt für uns als IT-Systemhaus nicht nur Betrieb und Administration Ihrer IT-Infrastruktur, sondern noch viel mehr Unterstützung der Anwender. Anwender-Support am Telefon oder über Fernwartung löst oftmals kleinere Probleme und Störungen sehr schnell. Ist das nicht möglich, lösen wir Probleme auch bei Ihnen vor Ort.

Aber natürlich lassen wir auch Ihren IT-Systemen einen Blick zukommen, diesen sogar rund um die Uhr. Mit unserem Monitoring werden Dienste und Geräte Ihrer IT-Infrastruktur auf Ihre Verfügbarkeit und Auslastung hin überwacht. So lassen sich Gefahren erkennen, bevor sie zum Problem werden.

Sie wissen wie wir: IT-Probleme oder Ausfälle Ihrer IT-Systeme sind eine Gefahr für den Erfolg Ihres Unternehmens – und dann ist IT-Support eben doch eine Frage der Zeit. Gemeinsam finden wir Ihr individuelles Service Level Agreement mit variablen Support-Leveln, welches zu Ihnen und Ihren Anforderungen passt.

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Erreichbar. Immer. Überall.

ALL-IP – Das Leben nach ISDN: Die neue Welt der Kommunikation

ISDN geht – ALL-IP kommt! Die anstehende Abschaltung von ISDN und die damit einhergehende Umstellung auf ALL-IP zwingt zum Umdenken. Aber das Leben nach ISDN eröffnet gleichzeitig eine neue Welt der Kommunikation. Erleben Sie Telefonie mit Mehrwert – effizient, kostengünstig und flexibel.

Der Internetanschluss wird zum Telefonanschluss. In Zukunft werden alle Gespräche über das Internet Protokoll (IP) laufen. Sie erhalten damit eine Fülle an neuen Möglichkeiten und nutzen eine Vielzahl an Vorteilen: Lösen Sie sich von Ihrer herkömmlichen Telefonanlage, neue Funktionen erlauben mehr Effizienz, richten Sie neue Arbeitsplätze einfach und unkompliziert ein – um nur einige zu nennen.

Lassen Sie sich begleiten auf dem Weg in die neue ALL-IP-Welt. Wir unterstützen Sie bei der Migration. Machen Sie sich unabhängig und steigen Sie um.

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IT-Sicherheit. Datenschutz. IT-Compliance

Vertraulichkeit, Verfügbarkeit, Integrität – Sicherheit schafft wirtschaftliche Vorteile und Vertrauen

In Zeiten stetig ansteigender IT-gestützter Geschäftsprozesse sowie zunehmend agressiver auftretender Bedrohungen ist ein bewusster Umgang mit dem Thema Informationssicherheit mehr denn je erforderlich.

Wir unterstützden Sie in Anlehnung an den BSI IT-Grundschutz beim Aufbau des für Ihr Unternehmen angemessenen Sicherheitsniveaus und berücksichtigen dabei die beiden relevanten Säulen IT-Sicherheit und Datenschutz. So wird die Verfügbarkeit, die Vertraulichkeit sowie die Integrität der Daten und Informationen innerhalb Ihrer IT- und Telekommunikationsstruktur sichergestellt.

Wir analysieren und beraten, haben Sie jedoch bereits ein IT-Sicherheitskonzept oder Sie müssen technische Maßnahmen für Ihren Datenschutz umsetzen, so planen und implementieren wir auch Ihre individuelle Sicherheitslösung. So können wir Lösungen zur Netzwerk- und Endpunktsicherheit sowie datenschutzkonforme Verschlüsselung innerhalb Ihrer IT-Infrastruktur umsetzen.

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So erreichen Sie uns

team@work Systemhaus GmbH
Wackenbergstr. 84–88
13156 Berlin

Fon: +49 30 2903 9822
E-Mail: info@teamatwork.de